Договор абоненсткого обслуживания

Материал из КБ Усатов - ИТ аутсорсинг Челябинск.

Перейти к: навигация, поиск

Содержание


Типовой договор



ДОГОВОР N Х


на оказание услуг по сервисному обслуживаниюкомпьютерной техники
г. Челябинск

"ХХ" ХХХХХХ 200Х г.

Общество с ограниченной ответственностью «ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ», именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице директора ХХХХХХХХ ХХХХХХХХХ ХХХХХХХХХХ, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ИП Усатов Кирилл Леонидович, именуемого в дальнейшем "Исполнитель", в лице Усатова Кирилла Леонидовича, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


1.1.1. В рамках настоящего договора Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по осуществлению сервисного технического обслуживания компьютерной техники и программного обеспечения Заказчика, расположенной в занимаемых Заказчиком нежилых помещениях по адресу: РФ, 454000, г. Челябинск, ХХХХХХХ ХХ ХХ, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги в сроки и в порядке, установленные настоящим договором. Исполнитель не осуществляет работы связанные с:

  • Восстановление расходных частей к печатающей технике и ремонтом принтеров, факсов и иного печатающего оборудования и оборудования, служащего для распознавания текстов;
  • Установкой программного обеспечения, лицензионная чистота которого не установлена;
  • Нарушением следующих законов РФ:ЗАКОН РФ от 09.07.1993 N 5351-1 (ред. от 19.07.1995) "ОБ АВТОРСКОМ ПРАВЕ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ", ЗАКОН РФ от 23.09.1992 N 3523-1 "О ПРАВОВОЙ ОХРАНЕ ПРОГРАММ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫХ МАШИН И БАЗ ДАННЫХ"


1.2. Под сервисным обслуживанием в настоящем договоре понимается:
1.2.1. Периодический профилактический осмотр и своевременный ремонт компьютерной техники и восстановление работоспособности программного обеспечения Заказчика, указанной в п. 1.1 настоящего договора, обеспечивающий его надежное функционирование;
1.2.2. Устранение возникающих неисправностей программного обеспечения и дефектов оборудования (при наличии такой технической возможности) в течение 2 (двух) дней с момента получения об этом уведомления Заказчика либо замена дефектных деталей;
1.2.3. В случае необходимости, в ходе ремонта замены комплектующих деталей, Исполнитель осуществляет поиск и покупку указанных комплектующих за счет Заказчика;
1.2.4. Технический инструктаж работников Заказчика об особенностях эксплуатации компьютерного оборудования и программного обеспечения во избежание возможных поломок.
1.3. Сервисное обслуживание компьютерного оборудования Заказчика осуществляется по настоящему договору вне зависимости от истечения гарантийного срока на него.

ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ


2.1. Сервисное техническое обслуживание компьютерного оборудования осуществляется Исполнителем своими силами.
2.2. Периодичность профилактических работ, указанных в подпункте. 1.2.1 настоящего договора, определяется по соглашению сторон, но не реже раза в неделю.
2.3. Стоимость комплектующих деталей, замена которых должна быть произведена в ходе ремонта, согласуется с Заказчиком. В случае возражений Заказчика на покупку комплектующих по цене, указанной Исполнителем, Заказчик самостоятельно осуществляет покупку необходимых запасных частей и оборудования и предоставляет их Исполнителю для замены дефектных и неисправных деталей. В противном случае Исполнитель не несет ответственности за нерабочее состояние оборудования, на ремонт которого комплектующие и запасные части не были предоставлены Заказчиком.
2.4. Исполнитель приступает к ремонту неисправного компьютерного оборудования после получения заявки Заказчика. После осмотра неисправного оборудования Исполнитель составляет акт, в котором указывает обнаруженные неисправности, перечень работ, которые надо осуществить, и детали, подлежащие замене, а также стоимость указанных деталей. Акт подписывается уполномоченным представителем Заказчика.
2.5. Если ремонт компьютерного оборудования непосредственно на месте невозможен, его доставка от Заказчика до ремонтной мастерской Исполнителя и обратно осуществляется силами и за счет Заказчика.
2.6. Замененные дефектные изделия или их детали принимаются Исполнителем на ответственное хранение на срок не более десяти календарных дней. В отсутствие в указанный срок заявленных Заказчиком требований по передаче, оборудование переходит в собственность Исполнителя.

РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ


3.Стоимость оказываемых по настоящему договору услуг Исполнителя составляет ХХХХ (ХХХХХХХ) рублей в месяц. Оплата не зависит от объема выполняемых Исполнителем работ и может быть пересмотрена по соглашению сторон.
3.2. Оплата услуг по настоящему договору производится Заказчиком ежемесячно до 5 числа месяца следующего за расчетным на основании выставляемых Исполнителем счетов. Оплата услуг производится по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Ежемесячно стороны подписывают акт выполненных работ.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем услуг по настоящему договору он несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. В случае не оплаты услуг Исполнителя в установленный настоящим договором срок Заказчик уплачивает пени в размере 1.5% от причитающейся к оплате суммы за каждый день просрочки. Исполнитель должен направить Заказчику письменную претензию с указанием суммы задолженности и выражением своего намерения взыскать неустойку за просрочку оплаты.
4.3. Считается, что Заказчик признал неустойку, начисленную в соответствии с п. 4.2 настоящего договора, если он перечислил на расчетный счет Заказчика денежные средства в счет оплаты неустойки, а также в случае имеющегося решения суда, вступившего в законную силу, о взыскании с Заказчика неустойки по данному договору.

СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА


5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до 31 декабря 200X г. В случае, если сторонами не заявлено о расторжении договора по истечении срока его действия, он пролонгируется на следующий год.
5.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению сторон.
5.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора с уведомлением Исполнителя не менее чем за 10 (десять) банковских дней до момента расторжения. В таком случае договор считается расторгнутым по истечении указанного 10-дневного срока при условии получения уведомления Исполнителем.
5.4. В случае расторжения договора Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 5.3 настоящего договора, он обязан оплатить услуги Исполнителя, исходя из стоимости услуг за месяц, взятой пропорционально количеству дней последнего месяца действия договора, в течение которых договор сохранял силу.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


6.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
6.2. Все приложения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.
6.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
6.4. Все разногласия по данному договору разрешаются путем переговоров. В случае невозможности решить спорные вопросы путем переговоров они передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Челябинска.
6.5 Цены за работы, указанные в настоящем договоре, определены только для настоящего договора и не могут служить прецедентом или конкурентным материалом при заключении аналогичных договоров в будущем.



Личные инструменты